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智能水表常見問題

2020-12-8 9:22:02      點擊:
下面是一些市民就生活中常見的自來水現象,提出的疑問,在這里和大家進行一下溝通與交流。
       一問:我家使用的是智能水表,經常會停水,我查了一下其實還有余額,這是怎么回事?
       答:目前市區大部分高層、小高層住宅小區都使用智能水表。我們的供水熱線也經常接到市民反映類似問題。經過現場檢查分析,發現這不完全是智能水表本身的原因。高層、小高層需要通過增壓 設備來保證水壓,如果小區的增壓泵發生故障,就會出現停水,而且通常是幾個樓層一起停。遇到這種情況市民可聯系小區物業來處理。智能水表是預付費水表,當水量低于3噸時,它會通過預警關閥來提醒用戶充值,此時只需按一下水表上的按鈕就可繼續用水。還有一種是由于供水管線搶修等外部原因造成的停水,市民可以通過物業或供水熱線了解小區的供水系統是否正常。
       二問:高溫季節的自來水水質怎么樣?燒開以后可以直接飲用嗎?
       答:我們所有出廠水都符合國家106項水質飲用指標,95個管網點還會進行每月2次抽檢,合格率為100%,完全可以放心飲用。我們的出廠水符合甚至優于國家的飲用水標準。但個別地區存在二次供水,或者由于管道的原因,還是不提倡直接飲用,建議燒開后飲用。另外,在煮沸的過程中,自來水中的消毒劑能得到揮發。
       三問:我家的水表不用水的時候也在轉轉停停,是不是有問題?還是說有地方在漏水?
       答:這個問題平常市民向我們反映得也比較多,從現場檢查看,有兩種情況。一種是水表以較快的速度不停轉動,那就說明家里可能有漏水點,通常出現在抽水馬桶、太陽能熱水器屋頂水箱等處;另一種情況是水表正轉反轉,間斷性轉動,這說明管道里有空氣,空氣壓力的波動造成水流的波動,水表便開始自轉。根據經驗判斷,長期不用的水龍頭,與熱水器連接的管道等都是較容易存在空氣的地方。如果高層樓道里的排氣閥安裝不到位,住戶家中的水表也會出現自轉情況。管道中的空氣排盡后水表自轉便會解除。
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